Politique de confidentialité d'Alpora

En vigueur depuis le 1er janvier 2025

1. Généralités

Cette politique décrit comment Alpora, exerçant sous le nom de domaine alpora360.com, collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de l'utilisation de nos services de mise en place et d'automatisation de systèmes de gestion comptable. Notre siège social est situé au Avenue de la Paix 19, 1202 Genève, Suisse, et notre numéro d'entreprise est CHE-043.748.377.

2. Données collectées

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez volontairement, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone (+41763070981), et toutes données nécessaires pour établir un contact ou traiter vos demandes. Nous collectons également des informations de navigation telles que votre adresse IP, votre système d'exploitation et les pages consultées sur alpora360.com.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• fournir et améliorer nos services de gestion comptable et d'automatisation ;
• répondre à vos demandes via notre formulaire de contact ;
• assurer la sécurité, la maintenance et l'évolution de nos outils.

4. Partage et divulgation

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec :

• les prestataires techniques intervenant pour l'hébergement et la maintenance de nos systèmes ;
• les autorités compétentes si la loi l'exige.

5. Cookies et technologies similaires

Alpora utilise des cookies et des traceurs similaires pour :

• améliorer votre expérience de navigation ;
• analyser l'utilisation de notre site afin d'optimiser nos services ;
• mémoriser vos préférences.

Vous pouvez configurer ou refuser les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur. Notez que certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

6. Conformité au RGPD

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
• de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes ;
• d'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
• de limitation : restreindre certains traitements de vos données ;
• d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes ;
• à la portabilité : obtenir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, merci de nous contacter via notre formulaire de contact ou à l'adresse Avenue de la Paix 19, 1202 Genève, Suisse.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Seul le personnel habilité a accès aux informations personnelles, et ce, dans le strict cadre de ses missions.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, ou selon les obligations légales en vigueur.

9. Mise à jour de la politique

Alpora se réserve le droit de modifier cette politique. La date d'entrée en vigueur sera mise à jour en haut du document. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles évolutions.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, merci de nous envoyer un message via notre formulaire de contact ou de nous appeler au +41763070981.